Mi piace paragonare la selezione del personale ad un pittore che debba dipingere un quadro. Maggiore il numero dei colori che avrà a disposizione migliore sarà la qualità del lavoro. Allo stesso modo nella selezione ogni strumento utilizzato (test, prove di performance, colloqui …) rappresenta un colore

Naturalmente gli strumenti hanno un costo e la quasi totalità delle aziende private, soprattutto quelle aventi una dimensione medio/piccola, si affidano, per necessità o per scelta, unicamente al colloquio individuale. Il colloquio viene inoltre spesso gestito da personale non di settore. Nella convinzione che, se si è riusciti a creare una azienda che produce profitti, allora si hanno anche le capacità per scegliere il personale migliore, i colloqui vengono quindi svolti, quasi unicamente, dai titolari o da persone di loro fiducia

Questo, di fatto, riduce la selezione del personale a una lotteria in cui il candidato scelto non è quasi mai il più adatto ma quasi sempre il più simpatico al capo.
Minore è la dimensione di un’azienda però maggiore sarà l’importanza del fattore umano. Scegliere una persona non adeguata può portare, nel tempo, a problemi considerevoli che produrranno ingenti costi/mancati ricavi tali da superare velocemente i costi che sarebbero stati necessari per operare una buona selezione